社区民警梁宁普—— 抓住治理关键点 守好平安“责任田”-九游会j9官方登录

穿上警服前，他是一名军人；担任社区民警前，他冲锋在刑侦一线。独特的经历，让梁宁普磨砺出高度敏锐的洞察力和警惕性。黄家社区是我市流动人口最多、治安状况最复杂的社区之一。在这里，梁宁普处理一起深夜租户噪声扰民纠纷，从接警到彻底消除矛盾，仅需半个小时。

“靠群众，靠大家！”梁宁普说。

主动请缨 成为社区民警

黄家社区地处城乡接合部，常住人口近3万，辖区自建房屋密集，个体工商户多，流动务工人口就有2万余人，打架斗殴、小偷小摸情况较多。

2021年，市公安局全面推进落实社区民警专职化改革后，军人转业的梁宁普主动请缨从刑侦民警转为黄家社区民警。

仅用7天时间，梁宁普就把黄家社区的大街小巷跑了个遍，结合自己掌握的情况，很快就抓住了社区治理的关键点——租房管理警情占辖区总警情的40%，“管”好辖区859个房东，就能随时掌握流动人口状况。

自建房房东杨大姐常遇到租房纠纷，其中，她就多次因租户王某噪音扰民以及退租的问题报警。梁宁普决定，就从杨大姐遇到的问题开始治。

“原来你是新来的社区民警，看你天天在社区转，我还以为你干啥的呢！”看到一身警服的梁宁普，杨大姐很吃惊。

梁宁普也很惊喜：“这位房东大姐观察性强，是位好‘情报员’。”

“我就是为了争口气，越找我事儿我越大声！”梁宁普多次上门拉家常后，王某对他逐渐信任，说出了自己弄出噪音的原因。

王某靠卖饼子为生，梁宁普以“和气才能生财”入手，耐心劝导。最终，王某在梁宁普的牵线搭桥下，搬到了其他地方租住。

久治不愈的“顽疾”梁宁普几天就解决了，这件事儿在辖区传开后，自建房房东纷纷对这位社区民警刮目相看。

房东担任治安“情报员”

“安全、方便、和气，房子才好租。”梁宁普的话，说在了房东们的心坎上，60余名房东担任社区治安“情报员”。他们在自建房内外装起监控，租房必登记租户信息，租户有变动必汇报。

一位房东背后，是多位租户。随着时间的推移，房东们组成的“情报团”越发壮大，通过房东们阅人无数的眼力，梁宁普对占辖区三分之二人口的流动人员情况了如指掌。

近3年间，60余人的“情报团”共计提供各类纠纷隐患线索180余条，帮助配合梁宁普化解矛盾纠纷200余起。

融进社区后，梁宁普与群众的心连得更紧了。他聚焦社区民警“五项职责”，探索“挎包警务”，将反诈、防盗等宣传资料、各类台账记录本装进警务挎包，联合网格员入户走访、登记造册，与居民交流谈心，熟悉社情民意，详实记录整理大家的意见和呼声，先后有700余起纠纷在警情现场得到调解。

为企业、群众纾困解难

黄家社区辖区中小企业有千余家，小商品经营流动性强，各类证件办理量居高不下。

为了护航经济发展，方便企业经营，梁宁普充分发挥社区专职副书记作用，升级社区警务服务，规范建立起集调解、服务、管理为一体的梁宁普警务室，实现“公安网、互联网、综治网”三网入室，推动打造全市首个社区级“24小时自助政务服务站”，设有交管服务、营业执照办理、居住证办理等170多项服务事项，将数字服务融入社区，全时段、全方位地服务辖区居民、企业和企业职工。

今年1月，黄家社区辖区产业园内一家财务公司的股东包某因与公司法人代表产生矛盾，私自带走了100余位客户的空白发票和开票工具，导致多位客户无法开具发票和进行税务申报，结果闹到公司聚集。

社区和产业园多次调解未果，梁宁普迅速联系高新区法院，提出调解要求，并与社区工作者、律师、园区负责人一起，带着双方当事人前往高新区法院，由法院法官、驻法院律师现场解答双方当事人的疑问，告知双方的权利与义务，以及应承担的法律与经济责任。

仅用了一个多小时，双方便达成和解，问题得到解决。

梁宁普事事以群众安全和需求为先，获得了社区居民的一致信任。

他建立起机关单位、社区网格、房东租户、商户企业“四级微信群”，还号召组建了志愿服务、矛盾调解、巡逻防范3支专业队伍，紧跟警情特点、投诉情况，合力打造平安社区“前哨岗”。